- Geltungsbereich und verantwortliche Stelle
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der Online-Dienste von Grand Casino Online. Verantwortliche Stelle im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist Grand Casino Online.
Für datenschutzrechtliche Anfragen können sich betroffene Personen schriftlich oder per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten von Grand Casino Online wenden. Die Kontaktdaten sind auf der Website unter der Rubrik “Kontakt” abrufbar.
Grand Casino Online verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes, des Bundesgesetzes über Geldspiele (BGS) sowie der Geldwäschereiverordnung der Eidgenössischen Spielbankenkommission (GwV ESBK).
2. Erhobene Datenkategorien
Grand Casino Online erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten in folgenden Kategorien:
2.1 Identifikations- und Kontodaten
Hierzu zählen insbesondere Name, Vorname, Geburtsdatum, Wohnadresse, Staatsangehörigkeit, Ausweisdaten und Ausweiskopien sowie weitere Angaben, die zur Erfüllung der gesetzlichen Identifikationspflichten (Know Your Customer, KYC) erforderlich sind.
2.2 Besuchs- und Nutzungsdaten
Hierunter fallen technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen über aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen und die Dauer von Sitzungen.
2.3 Daten zum Spielbetrieb
Im Zusammenhang mit dem lizenzierten Online-Spielbetrieb verarbeitet Grand Casino Online Daten zum Spielverhalten, zu Einsätzen, Gewinnen und Verlusten sowie zu Ein- und Auszahlungen und sonstigen Finanztransaktionen. Diese Daten werden insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten im Bereich Spielerschutz und Geldwäschereibekämpfung benötigt.
2.4 Besonders schützenswerte Personendaten
Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zur Umsetzung des Sozialkonzepts und von Spielerschutzmassnahmen erforderlich, kann Grand Casino Online auch besonders schützenswerte Personendaten verarbeiten. Dies umfasst insbesondere Daten zu problematischem oder suchtgefährdetem Spielverhalten sowie Daten im Zusammenhang mit verwaltungs- oder strafrechtlichen Verfahren, sofern dies zur Erfüllung der Pflichten nach Geldspielgesetz und GwV ESBK notwendig ist.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Grand Casino Online verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäss Geldspielgesetz, GwV ESBK und weiteren anwendbaren Vorschriften
- Durchführung, Verwaltung und Abwicklung des Spielbetriebs sowie der damit verbundenen Konten
- Identifikation und Verifikation von Nutzern im Rahmen der KYC-Anforderungen
- Umsetzung von Spielerschutzmassnahmen und des Sozialkonzepts
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Nutzern
- Betrieb, Überwachung und Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit der Website und der Online-Dienste
- Wahrung berechtigter Interessen von Grand Casino Online, insbesondere zur Verhinderung und Aufklärung von Betrug, Geldwäscherei und sonstigen Missbräuchen
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten zu anderen Zwecken erfolgt nur, sofern hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder die betroffene Person ausdrücklich eingewilligt hat. Eine Verarbeitung zu mit den oben genannten Zwecken unvereinbaren Zwecken findet ohne entsprechende Grundlage nicht statt.
4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Grand Casino Online stützt sich insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen im Zusammenhang mit der Nutzung der Online-Dienste
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere nach BGS, GwV ESBK und DSG
- Wahrung berechtigter Interessen von Grand Casino Online, einschliesslich der Sicherstellung eines gesetzeskonformen und sicheren Betriebs der Plattform
- Einwilligung der betroffenen Person, soweit diese für bestimmte Verarbeitungen ausdrücklich eingeholt wurde
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Bestimmte Daten sind jedoch für den Vertragsabschluss, die Kontoführung und die Einhaltung gesetzlicher Pflichten zwingend erforderlich. Ohne diese Daten kann Grand Casino Online die betreffenden Leistungen ganz oder teilweise nicht erbringen.
5. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben, behördlich angeordnet oder für die Erfüllung des Vertragszwecks erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:
- Behörden und Aufsichtsstellen, insbesondere die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK), soweit eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung besteht
- Dienstleister, die im Auftrag von Grand Casino Online Leistungen erbringen (z. B. IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Identifikationsdienstleister) und die vertraglich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verpflichtet sind
- Weitere Empfänger, sofern dafür eine gesetzliche Grundlage besteht oder eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person vorliegt
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zu Marketingzwecken ohne ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person findet nicht statt.
6. Aufbewahrungsfristen
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erreichung der genannten Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Im Bereich der Geldwäschereibekämpfung gilt gemäss Art. 21 GwV ESBK eine Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren nach Beendigung der Geschäftsbeziehung. Weitere gesetzliche Aufbewahrungsfristen können je nach Datenkategorie fünf oder zehn Jahre betragen.
Nach Ablauf der massgeblichen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine überwiegenden berechtigten Interessen oder gesetzlichen Pflichten einer Löschung entgegenstehen.
7. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben gegenüber Grand Casino Online im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Recht auf Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten und die Art der Verarbeitung.
- Berichtigungsrecht: Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
- Löschungsrecht: Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegende Interessen entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Recht, die bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
- Widerruf der Einwilligung: Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung berührt wird.
Zur Geltendmachung dieser Rechte ist eine schriftliche oder elektronische Anfrage an den Datenschutzbeauftragten von Grand Casino Online erforderlich. Aus Sicherheitsgründen und zur Verhinderung von Missbrauch ist Grand Casino Online berechtigt, vor Bearbeitung einer Anfrage eine Kopie eines gültigen amtlichen Ausweises zu verlangen, um die Identität der anfragenden Person zu überprüfen.
8. Datensicherheit
Grand Casino Online setzt angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Missbrauch oder Vernichtung zu schützen. Diese Massnahmen werden regelmässig überprüft und, soweit erforderlich, an den aktuellen Stand der Technik und die gesetzlichen Anforderungen angepasst.
9. Anwendbares Recht
Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Schweizer Recht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und den einschlägigen Ausführungsvorschriften.
Soweit Nutzer ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat des Europäischen Wirtschaftsraums haben und Grand Casino Online Daten dieser Personen verarbeitet, können ergänzend die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung finden, sofern und soweit dies im Einzelfall einschlägig ist.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Grand Casino Online behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei Änderungen gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben oder bei Anpassungen interner Verarbeitungsprozesse.
Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist auf der Website von Grand Casino Online abrufbar. Betroffene Personen werden in geeigneter Form über wesentliche Änderungen informiert.